1. O que é o runv.club?
O runv.club é um sistema online de acesso e organização de recursos, pensado para simplificar a experiência do usuário em um ambiente digital único. A proposta é centralizar o acesso, reduzir fricção no uso e facilitar o suporte quando surgir alguma dúvida.
2. O sistema é só para alunos do Portal IDEA?
Não. O runv.club não é exclusivo para alunos do Portal IDEA. O sistema pode ser utilizado por outros públicos, conforme a proposta, disponibilidade de acesso e regras da plataforma.
3. Como faço meu cadastro?
Não há formulário web automático. Siga a página Junte-se: gere um par de chaves SSH (Ed25519), ligue-se com ssh a entre@runv.club e envie a sua chave pública quando o sistema pedir. A equipe revê a fila manualmente e cria a conta Unix no servidor. Como somos uma equipe pequena, o prazo de aprovação pode ir até 21 dias corridos.
4. Já tenho conta. Como entro no servidor?
O acesso à pubnix é por SSH com chave (não há login por senha SSH). No seu computador, use algo como ssh -i ~/.ssh/sua_chave_runv seuusuario@runv.club (ajuste o utilizador e o caminho da chave). O site estático (páginas no navegador) é só informação; a shell é no SSH.
5. Perdi a chave SSH ou não consigo entrar. E agora?
Não existe “esqueci a senha” no SSH. Guarde a chave privada em local seguro. Se a perdeu ou precisa substituir a chave pública no servidor, escreva para admin@runv.club explicando o caso.
6. Posso entrar com conta Google?
Não. A autenticação na pubnix é feita com o par de chaves SSH que você gera no seu equipamento, não com login social.
7. Não recebi resposta por e-mail. E agora?
Confira spam, promoções e lixo eletrónico. Confirme se o endereço que deixou no pedido está correto. Se continuar sem resposta ou se o assunto for urgente (acesso, chave), contacte admin@runv.club.
8. O site e o servidor funcionam no celular?
As páginas do runv.club abrem em navegador atualizado no telemóvel ou no computador. Já a shell na pubnix usa um cliente SSH (no telemóvel existem aplicações para isso). Se uma página não carregar, atualize, teste outra rede ou outro navegador.
9. O que fazer se o site estiver lento, fora do ar ou se o SSH falhar?
Para o site: atualize a página, limpe cache, teste outro dispositivo ou rede. Para o SSH: confirme utilizador, chave (-i), rede e mensagem de erro completa. Se o problema persistir, envie detalhes (horário, comando, output) para admin@runv.club.
10. Como pedir suporte de forma eficiente?
Envie mensagem objetiva com o seu nome de utilizador Unix no runv.club, e-mail de contacto, descrição do problema, horário aproximado e, se for SSH, o texto de erro completo (ou captura). Quanto mais concreto, mais rápido de analisar.
11. Meus dados ficam protegidos?
A operação visa segurança e controlo de acesso. A sua parte importa: proteja a chave privada SSH, não a partilhe, não a envie por chat, e evite redes ou dispositivos em que não confie para acesso sensível.
12. Posso usar mais de um dispositivo?
Em geral sim: pode usar o mesmo par de chaves em vários equipamentos ou chaves diferentes se a política e a administração o permitirem — o importante é manter as regras da comunidade e não expor a chave privada.
13. Onde acompanho avisos, mudanças ou instabilidades?
Consulte Notícias, a wiki e o site. Em dúvida, admin@runv.club.
14. Qual é o canal oficial de contato?
O canal oficial informado para dúvidas, suporte e contato geral é: admin@runv.club
15. Onde há suporte em IRC?
No canal #runv, disponível em irc.portalidea.com.br e em irc.runv.club (é o mesmo canal nos dois servidores). Pode ligar com TLS/SSL ou sem cifra, conforme o seu cliente — ambos os modos são aceites. Para assuntos sensíveis à conta ou dados pessoais, prefira admin@runv.club.